Politique de confidentialité
Comment EasyLink collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles sur son site, ses applications et ses services associés.
Dernière mise à jour : 4 août 2026
1. Introduction
Cette Politique de confidentialité explique comment EasyLink collecte, utilise, conserve et partage les données personnelles lorsque vous utilisez :
- le site
www.easylink.one - l'application web EasyLink
- les applications iOS et Android EasyLink
- les téléchargements, canaux de support et interfaces produit qui renvoient vers cette politique
Aux fins du droit applicable en matière de protection des données, le responsable du traitement est :
EasyLink
Contacts : Hugo Boutaleb et Rita Stan
Adresse : 12 RÉSIDENCE GALLIENI, PALAISEAU, 91120, France
E-mail : support@easylink.one
2. Résumé
En bref :
- EasyLink collecte les données nécessaires pour faire fonctionner le produit, répondre aux demandes de support et maintenir les comptes
- EasyLink ne vend pas de données personnelles
- EasyLink n'envoie pas actuellement de newsletters ni d'e-mails promotionnels depuis le produit
- EasyLink utilise des prestataires tiers pour l'hébergement, l'authentification, l'envoi d'e-mails, les cartes et l'infrastructure
- vous pouvez demander l'accès, la correction, la suppression ou l'exercice d'autres droits en écrivant à support@easylink.one avec l'objet Privacy Request
3. Données que nous collectons
3.1 Données que vous fournissez directement
EasyLink peut collecter :
- votre nom
- votre adresse e-mail
- le contenu de vos e-mails ou messages de support
- les sujets, messages et l'historique des demandes d'accompagnement carrière que vous choisissez d'envoyer
- les informations de profil que vous choisissez d'ajouter
- les préférences de compte
3.2 Données collectées automatiquement
Lorsque vous utilisez le site ou les applications, EasyLink peut collecter :
- l'adresse IP
- des informations sur le navigateur et l'appareil
- des informations sur le système d'exploitation
- des vues de page et événements d'utilisation produit
- des horodatages et métadonnées de requête
- des journaux techniques de base
- des signaux de sécurité et de prévention des abus
3.3 Données d'authentification
EasyLink prend actuellement en charge l'authentification par e-mail et mot de passe et peut aussi prendre en charge la connexion Google.
Cela peut impliquer le traitement de données comme :
- le nom
- l'adresse e-mail
- l'image de profil
- l'identifiant du compte fournisseur
3.4 Données de localisation
Si vous choisissez d'activer les fonctionnalités de localisation, EasyLink peut traiter des données de localisation approximatives ou précises pour afficher des offres proches sur la carte.
L'accès à la localisation n'est pas requis pour utiliser l'expérience principale de navigation.
3.5 Redirection de candidature
EasyLink peut vous rediriger vers des pages de fournisseurs ou d'employeurs tiers lorsque vous choisissez de postuler à une offre.
Une fois que vous quittez EasyLink, le tiers concerné peut collecter et traiter des données selon sa propre politique de confidentialité et ses propres conditions.
3.6 Diagnostics et statistiques
Sentry nous aide à diagnostiquer les erreurs. Les diagnostics peuvent inclure des détails techniques, les versions de l’appareil et de l’application, ainsi que votre identifiant de compte interne après connexion. Nous désactivons la collecte des corps de requête, des cookies, des en-têtes d’authentification et des paramètres d’URL.
Vercel Web Analytics fournit des mesures agrégées du trafic du site, comme les visites et les pages consultées. Ce service est distinct du choix facultatif concernant les statistiques produit PostHog et n'est pas associé à votre compte EasyLink par notre application.
PostHog mesure les pages ou écrans consultés et les actions produit uniquement avec votre consentement. Un identifiant de mesure est associé à votre identifiant de compte interne après connexion. La relecture de session mobile et la capture automatique des clics et des touchers sont actuellement désactivées. Les enregistrements de session restent désactivés sur le site web. Nous n'envoyons pas le contenu des CV, les champs de formulaire, les adresses e-mail ni la localisation précise comme données statistiques. Vous pouvez retirer votre consentement dans les paramètres, via la rubrique Statistiques d’utilisation.
4. Comment nous utilisons les données personnelles
EasyLink utilise les données personnelles pour :
- fournir et maintenir le site et les applications
- authentifier les utilisateurs
- faire fonctionner les comptes, offres sauvegardées et fonctionnalités de profil
- prendre en charge la découverte via la carte et la localisation lorsque l'utilisateur l'active
- fournir du support
- répondre aux demandes de coaching et organiser les séances
- sécuriser les systèmes et prévenir les abus
- corriger les problèmes et améliorer la fiabilité du produit
- exploiter l'infrastructure et diagnostiquer les problèmes de fiabilité
- respecter les obligations légales, comptables, fiscales et réglementaires
EasyLink ne vend pas de données personnelles.
5. Bases légales du traitement
Lorsque le droit européen de la protection des données s'applique, EasyLink s'appuie sur une ou plusieurs des bases suivantes :
- contrat : pour fournir les services, comptes et supports demandés
- intérêts légitimes : pour sécuriser les services, détecter les abus, exploiter le produit, améliorer la fiabilité et comprendre les usages
- obligation légale : pour conserver certains enregistrements, répondre aux demandes légales et respecter les obligations fiscales ou comptables
- consentement : lorsqu'un consentement est requis par la loi pour une activité précise, comme l'usage optionnel de la localisation ou de futurs cookies non essentiels
6. Partage des données personnelles
EasyLink peut partager des données personnelles avec des prestataires et sous-traitants qui aident à faire fonctionner les services, notamment :
- des prestataires d'hébergement et de déploiement
- des prestataires d'infrastructure backend
- des prestataires d'authentification
- des prestataires d'e-mails transactionnels
- des prestataires de cartes et de localisation
Selon la configuration actuelle, ces prestataires peuvent inclure :
- Sentry pour les diagnostics d’erreurs
- PostHog pour les statistiques produit facultatives
- Vercel pour l'hébergement du site, la diffusion frontend et les statistiques agrégées du site
- Railway pour le déploiement du backend et l'hébergement opérationnel
- Google lorsqu'il est utilisé comme fournisseur de connexion
- Resend pour l'envoi d'e-mails transactionnels
- Mapbox pour le rendu de cartes et les interfaces basées sur la localisation
EasyLink peut également divulguer des données personnelles :
- si la loi, une ordonnance judiciaire ou une demande administrative valable l'exige
- pour protéger les droits, la sécurité, les systèmes, les utilisateurs ou le public
- dans le cadre d'une réorganisation, d'un transfert ou d'une vente de l'activité, si cela se produit
7. Cookies et technologies similaires
EasyLink utilise des cookies et technologies similaires pour :
- l'authentification et la continuité de session
- les préférences de langue et d'interface
- les fonctionnalités de base du produit
Voir la Politique de cookies pour plus de détails.
8. Durée de conservation
EasyLink conserve les données personnelles uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus.
En général :
- les informations de compte peuvent être conservées tant que le compte est actif puis pendant une période raisonnable
- les messages de support peuvent être conservés pour traiter un problème et garder un historique utile
- les demandes d'accompagnement carrière peuvent être conservées le temps nécessaire pour fournir le service demandé, assurer le suivi et maintenir un historique de service approprié
- les journaux techniques peuvent être conservés pour des besoins opérationnels, de sécurité et d'analyse produit
- les traitements liés à la localisation peuvent être temporaires ou de courte durée selon la fonctionnalité utilisée
- les demandes de suppression seront traitées dans un délai raisonnable, sauf si une conservation reste requise par la loi, nécessaire pour la sécurité, pour établir ou défendre des droits, ou techniquement inévitable dans des sauvegardes pour une période limitée
9. Transferts internationaux
EasyLink et ses prestataires peuvent traiter des données personnelles en dehors de votre pays de résidence, y compris en dehors de l'EEE ou du Royaume-Uni.
Lorsque cela est requis, EasyLink s'appuie sur des mécanismes de transfert appropriés et sur les garanties contractuelles proposées par ses prestataires.
10. Sécurité
EasyLink met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles.
Cependant, aucune méthode de stockage, de transmission ou de traitement n'est totalement sécurisée. EasyLink ne peut pas garantir une sécurité absolue.
11. Vos droits
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :
- accéder à vos données personnelles
- corriger des données inexactes
- demander la suppression
- demander la limitation du traitement
- vous opposer à certains traitements
- demander la portabilité lorsque cela s'applique
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement
- déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle
Si vous êtes en France, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL.
Pour exercer vos droits, écrivez à support@easylink.one avec l'objet Privacy Request et des informations suffisantes pour permettre à EasyLink d'identifier votre compte ou vos données.
EasyLink peut demander une preuve raisonnable d'identité avant de traiter une demande.
12. Enfants
EasyLink n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. EasyLink ne cible pas sciemment et ne collecte pas sciemment des données personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans.
Facturation des abonnements
Lorsque vous démarrez un paiement, nous transmettons à Polar votre identifiant de compte EasyLink, votre nom et votre e-mail pour associer l’achat à votre compte. Polar recueille les informations de paiement et de facturation dans son interface et son portail client. EasyLink conserve les identifiants d’abonnement, dates d’accès payé, état de résiliation et sélection de projets modifiables ; EasyLink ne reçoit pas les numéros de carte. Polar peut conserver des justificatifs de transaction pour ses propres obligations légales. Consultez la politique de confidentialité de Polar.
Pour la facturation mobile, RevenueCat reçoit un identifiant de compte propre à l’environnement EasyLink, les reçus ou jetons d’achat, l’historique d’abonnement et les informations techniques du SDK et de l’appareil nécessaires à la validation et à la synchronisation des droits. EasyLink ne transmet pas votre CV, votre nom ou votre e-mail à RevenueCat. Apple ou Google recueille les informations de paiement dans sa boutique. Consultez la politique de confidentialité de RevenueCat.